FAQ – Najczęściej zadawane pytania o opiekę dla kotów (Catsitting)



Lokalizacja i kontakt


Dojeżdżam do kotów w promieniu około 20 km od Iłowa, w województwie mazowieckim, powiecie sochaczewskim. W moim zasięgu są m.in takie miejscowości jak Iłów, Sochaczew, Wyszogród, Kiernozia, Giżyce, Gąbin.

Kontakt
Najwygodniej jest skontaktować się ze mną telefonicznie lub mailowo. Prowadzę też konta w social mediach, które mogą być alternatywną formą kontaktu.
Monika Jaczyńska, Cats & Dogsway
Hotel dla psów i Catsitter
Tel. 501 029 829
Mail. info@dogsway.pl
Instagram: @dogswaypl


Rezerwacja i zasady opieki


Spotkanie zapoznawcze.
Spotkanie zapoznawcze to pierwsza wizyta opiekunki w Twoim domu. Na początku współpracy musisz upewnić się, że dobrze czujesz się w towarzystwie tej nowo poznanej osoby i że to właśnie jej chcesz powierzyć swojego kota. Spotkanie zapoznawcze służy wzajemnemu poznaniu się i ustaleniu szczegółów opieki nad kotem.

Jak wygląda spotkanie zapoznawcze?
Spotkanie zapoznawcze odbywa się w Twoim domu. Trwa około 30- 60 minut. Jego długość zależy od tego ile masz zwierząt i ilości szczegółów związanych z opieką.

W czasie spotkania mamy okazję się poznać, określić Twoje wymagania i wspólnie ustalić plan opieki, dopasowany do potrzeb Twojego zwierzaka.

Poprosimy Cię też o zapoznanie się i podpisanie dokumentów: Regulaminu opieki nad zwierzętami i Umowy powierzenie zwierzęcia pod opiekę.

Czy spotkanie zapoznawcze jest płatne?
Nie, zapoznawcze spotkanie jest niezobowiązujące, a trwające do godziny jest bezpłatne.

Rezerwacja
Aby zarezerwować opiekę zadzwoń lub napisz maila. W trakcie rozmowy lub korespondencji omówisz szczegóły dotyczące opieki, sprawy formalne i umówisz termin spotkania zapoznawczego.
Tel. 501 029 829, mail. info@dogsway.pl

Z jakim wyprzedzeniem trzeba rezerwować wizyty?
Staramy się realizować również wizyty zamawiane na ostatnią chwile. Docenimy jednak jeśli o planowanych terminach poinformujesz nas z możliwie dużym wyprzedzeniem.

Co się dzieje z kluczami?
Podczas opieki, klucze są przechowywane przez opiekunkę. Zwracamy je po Twoim powrocie, lub przechowujemy do następnych wizyt.

Czy zawsze ta sama osoba będzie zajmowała się moim kotem?
Tak, Twojego kota za każdym razem będzie odwiedzała ta sama opiekunka.

Kto ma dostęp do mojego domu?
Dostęp do Twojego domu ma wyłącznie opiekunka, z którą podpisałeś umowę o powierzeniu zwierzęcia pod opiekę.

Jak mogę potwierdzić czy opiekunka pojawiła się u mojego kota?
Po każdej wizycie opiekunka przesyła informacje o jej przebiegu i załącza zdjęcia zwierzaka. Dzięki temu na bieżąco śledzisz, co słychać u Twojego pupila.

Czy opiekunka dla kota może zająć się też innymi sprawami przy okazji wizyt
Tak, w ramach opieki opiekunka może również robić zakupy dla podopiecznych, podlać kwiaty, sprzątnąć podłogi czy wyjąć pocztę ze skrzynki. Jeśli pojawi się taka potrzeba zawiezie kota do weterynarza.

Czy opieka nad kotami jest dostępna także w święta?

Tak, pracujemy we wszystkie dni roku i opieka nad kotami jest dostępna we wszystkie długie weekendy i święta, w tym Boże Narodzenie, Nowy Rok, Wielkanoc.



Opieka


Na czym polega opieka nad kotem – catsitting?
Tym co odróżnia catsitting od innych form opieki nad kotami jest pozostawanie zwierzaka w jego własnym domu, podczas Twojej nieobecności. Opiekun – catsitter przyjeżdża do niego i tam zajmuje się nim zgodnie z Twoimi zaleceniami.

Co wchodzi w zakres opieki nad kotem?
Opiekunka Twojego kota będzie:
– karmić kota i zmieniać mu wodę
– monitorować jego samopoczucie, oraz sprawdzać zawartość kuwety
– sprzątać kuwetę i rozsypany dookoła piasek
– czyścić miski i okolicę, w której stoją
– spędzać czas z kotem na zabawie, czesaniu lub pieszczotach, w zależności od jego preferencji
– sprawdzać, czy w domu wszystko jest w porządku,
– podawać leki jeśli jest taka potrzeba,
– przesyłać informacje ze zdjęciem kota po każdej wizycie

Ilu wizyt będzie potrzebował mój kot?
Dorosłe, zdrowe koty wymagają zwykle jednej wizyty dziennie.
W przypadku kociąt, kocich seniorów i kotów przyjmujących leki, ilość codziennych wizyt zależna jest od indywidualnych potrzeb.

Ile czasu spędzi z kotem opiekunka?
Najczęściej wybierane wizyty trwają 30 lub 60 minut. Możliwe są też wizyty innej długości. Wszystko zależy od potrzeb Twojego kota.


Zdrowie


Czy opiekunka może podać leki lub zawieźć kota do weterynarza?
Tak, opiekunka może wykonać większość domowych zabiegów higienicznych i zdrowotnych.
W razie potrzeby zawiezie też kota do weterynarza.


Rozliczenia


Czy w cenę opieki wliczony jest dojazd?
W cenniku podana jest kwota za opiekę z dojazdem w promieniu 20km od Iłowa (mazowieckie). W przypadku większych odległości cena opieki się zwiększa.

Mam więcej niż jednego kota, czy opłata za opiekę w takim przypadku się zwiększa?
Nie, wizyty rozliczane są za czas jaki opiekunka spędza z twoimi zwierzakami, bez względu na to, ile ich jest.

Zadatek, zwroty
Rezerwacja opieki następuje po wpłaceniu zadatku w wysokości 30% umówionej kwoty.
W przypadku rezygnacji z opieki zadatek nie jest zwracany.
Całość płatności należy uregulować z góry, najpóźniej w dniu rozpoczęcia opieki.

Formy płatności
Płatności można dokonać gotówką, blikiem lub przelewem